Гарантия

Гарантийный срок эксплуатации с даты продажи:

• 70 календарных дней – портфелей деловых и дорожных, папок;
• 50 календарных дней – сумок женских, мужских, молодежных, дорожных, спортивных; рюкзаков женских, мужских, молодежных, дорожных;
• 30 календарных дней - изделий мелкой кожгалантереи, изделий штучных (аксессуары различных видов); ремней; изделий сувенирных, предназначенных для применения в быту в качестве предметов декоративного назначения.

Внимание!!! Не принимаются к возврату и обмену кожаные изделия с очевидными нарушениями их хранения и эксплуатации, правил по уходу.Если вы обнаружили производственный дефект в течение гарантийного срока, мы отремонтируем, или, на свое усмотрение, заменим изделие на аналогичный товар. Гарантийный ремонт производится в течение 7-и рабочих дней. Обмен или возврат доброкачественного товара (согласно статье 28 Закона «О защите прав потребителей») составляет 14 дней со дня приобретения товара.

Замена и возврат товара

Уважаемые покупатели! При возникновении гарантийного случая, наличии претензии по качеству приобретенной продукции просим вас обратиться по телефону +375 (44) 701-01-07 либо написать на электронную почту makey-shop.by@mail.ru

В случае, когда приобретенный в Интернет-магазине Makey-shop.by товар надлежащего качества не подошел по каким-либо параметрам (цвет, размер и т.д.), потребитель может его вернуть при соблюдении следующих условий:

• Возврат товара возможен в течение 14 календарных дней со дня совершения покупки.
• Требования к товару: − товар не был в эксплуатации, в том числе: товар не должен иметь царапин, сколов, потертостей и иных дефектов внешнего вида, товар не должен иметь следов использования;
• Товар должен быть надлежащего качества.

Порядок возврата товара

Потребитель самостоятельно и за свой счет отправляет товар по адресу: инд. 212030, г.Могилев, ул. Пионерская, 33, ЧТУП «Макей Шоп».

 

Причиной для возврата товара со стороны покупателя может быть брак.

• В случае если товар был в употреблении, он принимается в момент обращения на проверку подлинности брака. Проверка проводится в срок до 14 календарных дней. В случае подтверждения брака, возврат денежных средств покупателю осуществляется в соответствии с Законодательством Республики Беларусь.
• В случае если подлинность брака не подтверждается, денежные средства покупателю не возвращаются.

Порядок возврата товара:

Потребитель самостоятельно и за свой счет отправляет товар по адресу: инд. 212030, г.Могилев, ул. Пионерская, 33, ЧТУП «Макей Шоп».

• Товар проверяется на предмет соответствия требованиям, которые указаны выше. В случае наличия основания для приема (возврата) товара, к возврату подлежит денежная сумма, уплаченная за товар потребителем в день совершения покупки.